Aide & FAQ

Livraison

Nous livrons dans tout le Maroc.

Tanger :
- Livraison à domicile : 30 DH
- Délai : 24 à 48h
- Récupération gratuite au showroom (sur rendez-vous).
Reste du Maroc :
- Livraison à domicile : 50 DH
- Délai : 2 à 4 jours ouvrés

Livraison offerte dès 1000 DH d’achat.

Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery).

Nous travaillons actuellement sur la mise en place d’autres modes de paiement afin de vous offrir encore plus de flexibilité.

Retours & Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un échange ou un retour dans un délai de 7 jours après réception, à condition que le produit :

N’ait pas été porté, lavé ou abîmé.
Soit retourné dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Pour toute demande, contactez-nous par email à neaty.modestwear@gmail.com ou via Instagram @neaty_shop

Guide des Tailles

Nos modèles ont une coupe fluide et confortable, adaptée à différents types de silhouettes.

👉 Nous indiquons les mesures précises dans chaque fiche produit pour vous aider à choisir la taille idéale.

En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous conseiller.